SEED - Planejamento Avançado

SEED - Planejamento Avançado
SEED, Lidererança em Sistemas de Planejamento - APS e Workforce Management. Previsão de chamadas, demanda de agentes, otimização de escalas, alocação de agentes, programação de agentes, aderência em tempo real, businees portal, simulação, skill-based routing, planejamento de férias.
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	Categoria: Equipamentos
	Data: 07-06-2008
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